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连锁经营与管理 - 上海中专招生网

上海中专升学网 > 专业库 > 连锁经营与管理

连锁经营与管理

专业代码：730601

基本学制：三年

测试合适专业

所属大类：财经商贸大类

专业类别：工商管理类

专业介绍

专业简介
职业面向
培养目标
核心课程
专业能力要求
接续专业

连锁经营与管理专业是一门涉及商业管理和市场营销的学科，旨在培养具备连锁企业管理和运营能力的高级人才面向批发业、零售业的线上线下商品营业员和连锁经营管理师等职业，商品销售、客户服务、门店营运等岗位（群）。本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和经济管理、连锁经营、市场营销、数据分析等知识，具备商品推销、客户关系维护、品类管理、商品陈列、线上线下门店营运、经营状况分析等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事连锁门店商品销售和门店运营等工作的技术技能人才。推销与谈判、客户服务与管理、商品及品类管理、商品陈列与展示、市场调查、门店营运实务、网店运营、商业数据基础分析 1.具有消费者分析客户接待咨询、商品展示、沟通洽谈、转化促成、履约跟踪、售后服务等商品销售和商务沟通的能力； 2.具有客户拓展、档案建立、分类管理、纠纷处理、满意度调研、会员管理等客户关系维护的能力； 3.具有商品定位、商品订货、商品收货、商品储存、商品组配、商品配送等品类管理的能力； 4.具有外观设计、动线设计、布局规划、商品陈列、氛围营造等能力； 5.具有门店业务流程优化、门店业务操作、防损与安全管理、门店外围关系维护、突发事件处理、门店经营绩效评估等线下门店运营的能力； 6.具有网店开设、网页设计优化、新媒体推广、销售转化、客服接待、订单执行等线上网店运营的能力； 7.具有数据收集、数据处理、人货场数据分析、数据可视化、数据分析报告撰写等经营状况数字化分析的能力； 8.具有绿色生产、环境保护、质量管理的能力； 9.具有终身学习和可持续发展的能力。接续高职专科专业举例：连锁经营与管理、工商企业管理接续高职本科专业举例：企业数字化管理、市场营销接续普通本科专业举例：工商管理、零售业管理

开设院校

序号	院校名称	所在地	招生层次	在线咨询
1	上海市高级技工学校	虹口区	三年制中专	立即咨询

该条件下没有符合的院校

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